信息來源： 人民日報數(shù)字新媒體
金融消費千萬條,，安全理性第一條。3月15日,，值3.15國際消費者權(quán)益保護日來臨之際,，開鑫金服聯(lián)合江蘇新聞廣播、江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,，共同推出護航金融消費安全3.15特別直播,，邀請行業(yè)專家、學者、高管共同探討金融消費安全,，為金融消費者出謀劃策,。
護航金融消費安全3.15特別直播現(xiàn)場
新金融消費時代 擺正投資心態(tài)
“隨著金融消費方式和環(huán)境的變化，投資人也需要應勢改變投資思維,。”江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會秘書長陸岷峰在直播中介紹說，“有不少人覺得固定收益銀行理財和信托很安全,，但是任何一種投資行為都伴隨著風險,，收益越高風險越大，投資者對此要有心理準備,，選擇適合自己的理財產(chǎn)品,，在清楚知曉風險的基礎(chǔ)上自擔風險。”
除了購買信托,、基金,、債券等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的理財產(chǎn)品，現(xiàn)如今,，越來越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,。對此，開鑫金服總經(jīng)理周治翰提醒大家：“投資者選擇互聯(lián)網(wǎng)金融平臺前,，需要正確評估自己的抗風險能力,，量力而行，一定要選擇背景雄厚,、運營合規(guī),、安全性高的平臺，而不能盲目追求高收益,。有時候也可以依據(jù)常識來判斷,，如果項目、收益明顯違反常識的,，就要一萬個小心,。”
江蘇省老年大學協(xié)會副會長陳勇更坦言，理財不能盲目跟風,，得有自己的判斷,。“很多中老年人，現(xiàn)實中很容易被推銷人員‘保本保息’這樣的承諾吸引入局,；再加上推銷人員擅用‘送油送蛋,、組織旅游’等小恩小惠的方式，對老年人進行洗腦,，讓老年人深信不疑,。這種盲目信任的背后，往往隱藏著極大的風險,。實際上,，在購買任何類型的理財產(chǎn)品之前,，投資者都要對相應的風險進行了解，不要輕信任何推銷人員的口頭承諾,，不貪圖推銷人員的小恩小惠,。”
直播現(xiàn)場
選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品日益增多,，大家已經(jīng)養(yǎng)成了在線理財?shù)牧晳T,。但是互聯(lián)網(wǎng)理財平臺眾多，如何選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)理財平臺呢,？如果遇到糾紛又該如何解決,？
陸岷峰從政策角度給出答案：“作為一個投資者，觀察整個金融行業(yè)的監(jiān)管政策和發(fā)展趨勢是非常重要的,，這是學習金融知識的一個好途徑,，可以幫助投資者形成投資理財?shù)拇缶钟^，從而對投資理財提供幫助,。另外,，對于底層資產(chǎn)的判斷非常重要。投資人要注意觀察平臺項目的底層資產(chǎn)是什么類型,，是否優(yōu)質(zhì),。”
“從平臺的角度來講，安全合規(guī)是衡量平臺值得投資的重要因素,，完善的風控體系則是獲取穩(wěn)健收益的關(guān)鍵,。所以考察互聯(lián)網(wǎng)金融平臺要從平臺整體實力、品牌聲譽,、風控能力,、信息披露、運營管理等各個方面來考察,。”周治翰補充到,，“投資人平時要主動學習金融理財知識，例如政府官網(wǎng)和權(quán)威媒體的報道都是比較好的學習渠道,，對資金投向哪里心里要有數(shù),，對負面報道多的平臺要高度警惕。對于像有高額返利,、線下理財,、沒在存管名單內(nèi)、設(shè)有資金池等特點的平臺,，千萬要小心,，最好不要輕易嘗試。”
此外，專家還提醒投資人,，如果自己的金融消費權(quán)益受到侵害,，要第一時間到當?shù)毓矙C關(guān)報案，同時保存好相關(guān)合同,、銀行轉(zhuǎn)賬憑證,、提款困難的證明、與客服人員進行維權(quán)溝通的相關(guān)記錄等證據(jù),，協(xié)助公安機關(guān)開展刑事偵查,。
科技助力金融消費者權(quán)益保護
江蘇作為金融強省，近幾年來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也走在了全國前列,，與此同時，江蘇省互金協(xié)會和江蘇省內(nèi)互金企業(yè)在保護金融消費者權(quán)益方面也做了很多實事,。“過去一年多,，出借人權(quán)益保護是江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會很重要的工作之一。制度上,，協(xié)會制定了針對平臺出借人保護的相關(guān)規(guī)范指引,，同時還成立了金融消費者權(quán)益保護組織，開辟互聯(lián)網(wǎng)金融權(quán)益保護的‘服務通道’,，這在全國范圍內(nèi)也是首創(chuàng),。”陸岷峰介紹說。
而作為江蘇金融科技企業(yè)的排頭兵,，開鑫金服在守護金融消費安全方面發(fā)揮著標桿作用,。“今年的全國兩會上，監(jiān)管部門和決策機構(gòu)多次提到金融科技的重要性,，并要求加強金融科技應用,，充分發(fā)揮技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，助力緩解民營小微企業(yè)融資難,、融資貴問題,，做好普惠金融服務。”周治翰介紹說：“在維護金融消費安全方面,，金融科技同樣大有可為,。比如說，日前開鑫金服風控系統(tǒng)升級,，大數(shù)據(jù)風控能力再次提升,，可以幫助金融企業(yè)和合作客戶提升風控評審效率，讓風險更可控,，平臺管理更高效,。利用金融科技，可以優(yōu)化信貸流程和客戶評價模型，提高甄別,、防范和化解金融風險的能力,，確保資金流向優(yōu)質(zhì)的實體經(jīng)濟。另外,，金融科技也可以用于監(jiān)管,，幫助提高監(jiān)管效率，比如開鑫金服接入最高人民法院司法大數(shù)據(jù)系統(tǒng),、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會信用信息共享系統(tǒng),，定期上報各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、借款人征信數(shù)據(jù)和司法數(shù)據(jù)等信息,，可以幫助監(jiān)管部門完善科技監(jiān)管,，及時預警風險，從而在源頭上保護金融消費者利益,。”
開鑫金服是由國開金融聯(lián)合江蘇省再擔保,、江蘇國信、無錫金投等發(fā)起設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融科技服務企業(yè),，一直堅持“支持實體”的發(fā)展理念,，目前主要為供應鏈合作伙伴提供系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品與風控模型設(shè)計等服務,。成立6年來,，開鑫金服聯(lián)合多方力量，在全省范圍內(nèi)舉辦數(shù)十場投資者權(quán)益保護活動,，還借助互聯(lián)網(wǎng)直播平臺,，創(chuàng)新策劃了多場投資人線上教育直播活動，覆蓋人群超過112萬人,，幫助投資人樹立健康的互聯(lián)網(wǎng)金融投資理念,。“保護投資人權(quán)益，我們責無旁貸,。如果一個企業(yè)不重視用戶權(quán)益的保護,，那它也是不可持續(xù)的。”周治翰說,。
責任讓生活更陽光,，未來，開鑫金服將繼續(xù)承擔社會公益責任,，堅持用金融科技創(chuàng)新服務金融消費安全,，更好地支持實體經(jīng)濟和中小微企業(yè)，開拓數(shù)字普惠金融的廣闊市場,。
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